我如何订购绶带或披肩？
要创建您自己的定制设计， 使用我们的腰带设计器。 您可以在这里定制毕业披肩、兄弟会披肩或姐妹会披肩，或者为选美比赛或公司活动设计自己的绶带。
如果您想订购标准库存设计，只需 访问我们的在线商店.
您也可以直接通过邮件、电话或传真向我们下单。如果您需要订单表格，请致电或发送电子邮件给我们，我们会立即寄出。
你们收支票吗？
是的，为了方便起见，我们接受通过ACH转账或邮寄支票的方式支付绶带和披肩的费用。请注意，退票将收取25.00美元的手续费。请将抬头为“The Sash Company”的支票寄至以下地址：
窗框公司
蒙特维斯塔大道1164号
Suite 8
陆地棉，CA 91786
你们接受哪些信用卡？
我们接受万事达卡、维萨卡、Discover卡和美国运通卡。
我的腰带或披肩订单需要缴税吗？
寄往加利福尼亚州的订单将收取 8.25% 的销售税。寄往加利福尼亚州以外地区的订单将不收取销售税。
你们提供货到付款服务吗？
不，我们不接受货到付款。
我的订单多久能收到？
当您下单并完成付款后，我们的裁缝就会开始手工制作您的腰带。90% 的订单会在全额付款后的 15 个工作日内发货。四月、五月和六月是我们毕业季的旺季。这几个月所有订单都需要4-6周的处理时间。)
首次订购带有定制标志的绶带或披肩的组织必须预留额外的时间进行设计设置。
一般情况下，陆运的到货时间会在标准生产周期结束后预留一周。如果您需要加急，请致电我们办公室，支付加急费用后，即可下单，我们的工作人员将竭诚为您服务。
我急需绶带——你能帮忙吗？
我们鼓励客户在活动前至少三周订购绶带，但我们也理解这并非总能做到。加急订单需事先获得批准，请拨打我们的免费客服热线 1 (877) 443-SASH 或 (909) 982-7222。
我的订单状态如何？发货了吗？
下单后，您将收到一封订单确认邮件。订单发货后，我们将向您发送一封包含运单号的发货确认邮件。
如果我想在绶带上添加一些这里没有的图案怎么办？或者如果我的文字太长，字数超过了订单框的容纳范围怎么办？
只需致电我们的办公室即可——超过 30 个字符（包括空格）将收取额外费用。我们每天都为各种组织设计绶带和披肩，我们可以帮助您制作一条能够准确表达您想要的内容的绶带。
你们的绶带和披肩是什么材质的？可以水洗吗？它们能像其他公司的绶带一样，多年后依然美观如新，不会散架、磨损或变色吗？
我们的绶带采用日本缎面制成——比醋酸纤维制成的婚纱缎面更厚重。醋酸纤维绶带稍有污渍便会损坏。日本缎面光泽亮丽，即使弄脏了也可以手洗！洗后依然如新！我们的绶带不会像其他公司的绶带那样磨损、开线或褪色。由于我们专为神职人员制作绶带，因此我们的绶带经久耐用，可佩戴多年。日本缎面的价格是醋酸纤维婚纱缎面的三倍，而我们却不收取任何额外费用。一旦您体验过我们的产品，您就再也不会想要醋酸纤维缎面绶带了！
毕业绶带和毕业披肩有什么区别？
严格来说，“绶带”是指从一侧肩膀垂到另一侧臀部的服饰，但在毕业典礼上，绶带和披肩这两个词经常被混用。它们都指的是经典的毕业礼服，披在肩上，两端垂直垂下。所以实际上，它们之间没有区别——毕业披肩和毕业绶带指的是同一种东西。
退款政策，取消/更改订单
如果您对购买的商品不满意， 请在10天内退回未使用的腰带。我们将乐意为您更换同款绶带，或将款项用于购买另一条绶带。
如果您因任何原因需要取消或更改订单，请在下单后 24 小时内致电 (909) 982-7222 联系我们。 由于我们业务的定制性质，一旦绶带绣上您的定制个性化图案和/或投入生产（通常在您下单后 2-3 天内）， 不接受任何取消/更改。请务必仔细核对最终报价/订单，确保所有姓名和职称拼写正确，并且最终报价/订单上的所有内容均无误。
餐厅位置查询
美国加利福尼亚州。
一般运输信息
所有包裹均通过 UPS 或 USPS 寄送。价值 100.00 美元或以上的包裹通常需要收件人签收。如果您的订单寄送到的地址字迹不清或不完整，您的订单可能会延迟送达。更多信息， 请查看我们的配送页面.
我住在美国境外，这会有问题吗？
我们很高兴以同样的低价提供国际配送服务。请注意，所有订单价格均以美元报价，且必须以美元支付。请预留充足的时间以便货物清关。
安全购物保障
我们保证您在The Sash Company进行的每一笔在线交易都100%安全。这意味着，如果您因在我们网上商店购物而导致信用卡被盗刷，您无需承担任何费用。根据《公平信用账单法案》，您的银行对欺诈性消费的赔偿责任上限为50.00美元。如果您的银行要求您承担这50.00美元中的任何部分，我们将为您承担全部责任，最高不超过50.00美元。我们仅在您的信用卡被盗刷且并非由于您自身过错，而是由于您在使用安全服务器购物时发生的消费所致的情况下才会承担此项责任。如果您的信用卡被盗刷，您必须按照信用卡发卡机构的报告规则和程序通知他们。
客户服务保证 订单接受与合规政策
我们以确保每一条绶带/披肩都完好无损地送达为荣。我们致力于服务我们的客户，以及所有自豪地佩戴我们绶带和披肩的人们。请始终 评估 您的 最终报价/订单 付款前，请确认最终报价/订单上的所有姓名、职称以及其他所有内容均拼写正确。
如果您对购买的商品不满意，且不属于原始报价/订单中所列的原因， 请在10天内退回您未使用的腰带/披肩。 我们将乐意为您更换同款修正后的绶带/披肩，或者将金额抵扣您购买另一条绶带/披肩的费用。
对于任何可能与商标、版权或知识产权问题相冲突，或可能引发法律、道德或声誉问题的订单，Sash 公司保留拒绝、取消或要求修改的权利。
订单接受与合规政策
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